Münchenből Doverbe: mi volt az Ön vállalkozói víziója, amely lehetővé tette, hogy a válságból új növekedési lehetőséget teremtsen?
„Az egész három évvel ezelőtt kezdődött, amikor az újságokból értesültem arról, hogy a Brexit vámügyi zűrzavart okozott, és a brit hatóságok azzal voltak elfoglalva, hogy követendő modelleket keressenek a rendszerük átszervezéséhez. Éreztem, hogy ez a helyzet számunkra is nagy lehetőséget jelenthet. A Brexit az Egyesült Királyságot az Európai Unió nyitott határokkal és vámmentes kereskedelemmel rendelkező tagjából egy Svájchoz hasonló külső állammá változtatta. Ez azt jelentette, hogy minden vámműveletet át kellett szervezni, új szabályozásokkal és eljárásokkal. Egyértelmű volt, hogy svájci tapasztalataink fontosak lehetnek.”

Mik voltak a következő lépések a projekt megvalósítása során?
„Azonnal elkezdtem tervezni, hogyan lehet ezt az elképzelést megvalósítani. Azonnal felvettük a kapcsolatot Alessandro Butti-val, egy tapasztalt családi barátunkkal és vállalkozóval, aki egy jól ismert és elismert olasz vámtisztviselő. A területen szerzett tapasztalata és lelkesedése azonnal megmutatkozott. Rövidesen már hárman voltunk: én, az apám és Alessandro Butti. Míg apám és Alessandro – talán a napi elfoglaltságaik miatt – hosszú távú projektként tekintett erre a vállalkozásra, addig én már munkába álltam”.

A kezdetek azonban nem kevés nehézségbe ütköztek…
„Valóban. Kalandunk éppen akkor kezdődött, amikor a világjárvány kitört a világban. Mindenesetre a teljes lezárás idején és több mint 600 mérföldes távolságban úgy döntöttünk, hogy a svájci modell ihlette céget nyitunk az Egyesült Királyságban, Doverben. Két új alkalmazott segítségével és egy irodával Dover történelmi belvárosában, a Franzosini & Butti Ltd. alakot öltött. Meglepő módon mindezt úgy értük el, hogy fizikailag soha nem voltunk a helyszínen. Úgy toboroztunk munkatársakat, hogy nem találkoztunk velük személyesen, és az irodánkat virtuális látogatások alapján választottuk ki. Már ez is nagyszerű első lépés volt a siker felé. Az elszántság, a gyakorlati érzék és a vállalkozói készségek vették át az irányítást. Még a legnehezebb projektet is lehetett úgy sematizálni, hogy az vállalható és kivitelezhető legyen, így született meg a Franzosini & Butti Kft. A cég azonnal megkezdte működését, még mielőtt véglegesítettük volna a bankszámlanyitást, ami az Egyesült Királyságban egy meglehetősen hosszadalmas eljárás, az első szolgáltatásokat legalább két hónapig ingyenesen kínálva ügyfeleinknek, és biztosítva, hogy a Közösségen belüli mozgásuk ne szakadjon meg. Ez a megközelítés lehetővé tette számunkra, hogy gyorsan felépítsük a bizalmon és megbízhatóságon alapuló szilárd hírnevünket.”

„A csapatmunka, a fiatalok lelkesedésének és innovációjának ötvözése a veteránok bölcsességével és tapasztalatával, a kulcs minden kihívás leküzdéséhez.”

Hogyan oldotta meg azt a problémát, hogy egy merőben eltérő vámszabályozási keretrendszerben működött?
„Nem voltak követendő iránymutatások, így kénytelenek voltunk új irányt venni. Ráadásul mindent úgy hajtottunk végre, hogy sem Svájcban, sem Nagy-Britanniában nem részesültünk semmilyen állami támogatásban. A monacói iroda megnyitásakor szerzett tapasztalataim döntő fontosságúak voltak. A helyszíni jelenlét, az anyavállalattal való koordináció képessége és a részletekre való odafigyelés lehetővé tette, hogy a Franzosini Monaco Sarl legyen az első olyan vállalat, amelyet a hercegség vámhatósága közvetlenül vámszervezetként engedélyezett. Mint az angol cég igazgatója és egyben partnere, személyesen gondoskodtam minden gyakorlati kérdésről az anyavállalattal, a Tepoorten Group SA-val és Alessandro Butti-val együttműködve, az új irodát a hatékonyság, a hozzáértés és a gyorsaság elvei szerint alakítva, amelyek a csoport által nyújtott szolgáltatásokat megkülönböztetik. Néhány hónapon belül a doveri iroda megnyílt és működőképes volt, készen arra, hogy hatékony és innovatív vámszolgáltatásokat nyújtson. Megnyitása fordulópontot jelentett a Tepoorten Csoport számára, bizonyítva, hogy megfelelő vezetéssel és világos jövőképpel még a legnehezebb időkben is lehet gyarapodni.”

Előre tekintve, mik a terveik a jövőre nézve?
„Van néhány nagyon ambiciózus tervünk. Szeretnénk tovább bővíteni tevékenységünket az Egyesült Királyságban, új vámügynökségeket nyitunk a főbb angol kikötőkben, és egy olyan műveleti részleget alakítunk ki, amely az angol belföldi és tengeri szállítmányok kezelésével foglalkozik, azzal a céllal, hogy egyre átfogóbb és integráltabb szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleinknek. Elszántságunk és innovációs szellemünk lehetővé tette, hogy egy ötletből sikeres valósággá váljon, és készen állunk arra, hogy lelkesen nézzünk szembe a jövő új kihívásaival.”

Melyek azok az értékek, amelyek az Ön csoportjának tevékenységét vezérlik, és ezáltal meghatározzák annak sikerét?
„A csapatmunka, amely a fiatalok lelkesedését és innovációját a veteránok bölcsességével és tapasztalatával ötvözi, a kulcsa minden kihívás leküzdésének. A Tepoorten Csoport története azt mutatja, hogy a vállalkozói vízió, valamint az egység és az együttműködés hogyan tudja a válságokat lehetőségekké változtatni.”