От Мюнхен до Довър: каква беше вашата предприемаческа визия, която ви позволи да превърнете една криза в нова възможност за растеж?
„Всичко започна преди три години, когато научих от вестниците как Брекзит е създал митнически хаос и британските власти търсеха усилено модели, които да следват при реорганизирането на своята система. Усетих, че тази ситуация би могла да представлява чудесна възможност и за нас. Брекзит превърна Обединеното кралство от член на Европейския съюз с отворени граници и безмитна търговия във външна държава, подобна на Швейцария. Това означаваше, че всички митнически операции трябваше да бъдат реорганизирани, с нови разпоредби и процедури. Беше ясно, че нашият швейцарски опит би могъл да бъде важен.“

Какви бяха следващите стъпки в изпълнението на този проект?
„Веднага започнах да планирам как да превърна тази визия в реалност. Незабавно се свързахме с Алесандро Бути, опитен семеен приятел и предприемач, който е добре познат и високо уважаван италиански митнически служител. Неговият опит в областта и ентусиазмът му веднага си проличаха. Скоро вече бяхме трима: аз, баща ми и Алесандро Бути. Докато баща ми и Алесандро, може би заради ежедневните си ангажименти, виждаха това начинание като дългосрочен проект, аз вече работех.“

Началото обаче срещна не малко трудности…
„Наистина. Нашето приключение започна точно когато пандемията избухна в света. Във всеки случай, по време на пълен локдаун и на разстояние от повече от 600 мили, решихме да открием компания в Обединеното кралство, в Довър, вдъхновени от швейцарския модел. С помощта на двама нови служители и офис в историческия център на Довър, Franzosini Butti Ltd придоби форма. Удивително е, че постигнахме всичко това, без някога да присъстваме физически на място. Наехме сътрудници, без да се срещаме с тях лично и избрахме нашия офис въз основа на виртуални посещения. Това вече беше голяма първа стъпка към успеха. Решителността, практическият усет и предприемаческите умения надделяха. Дори най-трудният проект можеше да бъде схематизиран по такъв начин, че да бъде предприет и изпълнен. Така се роди Franzosini Butti Ltd. Компанията започна да работи веднага, дори преди да сме финализирали откриването на банкова сметка, което в Обединеното кралство е доста продължителна процедура, предлагайки първите услуги безплатно на нашите клиенти за поне два месеца и за да гарантираме, че техните вътреобщностни движения няма да бъдат прекъснати. Този подход ни позволи бързо да изградим солидна репутация, основана на доверие и надеждност.“

„Работата в екип, съчетаваща ентусиазма и иновациите на младите хора с мъдростта и опита на ветераните, е ключът към преодоляването на всяко предизвикателство.“

Как решихте проблема с работата в коренно различна митническа регулаторна рамка?
„Нямаше насоки за следване, така че бяхме принудени да начертаем нов курс. Освен това всичко беше извършено без да се възползваме от каквито и да било правителствени субсидии или подкрепа както в Швейцария, така и във Великобритания. Опитът, който бях натрупал от откриването на офиса в Монако, беше от решаващо значение. Присъствието на място, способността за координиране на операциите с компанията-майка и вниманието към детайлите позволиха на Franzosini Monaco Sarl да стане първата компания, оторизирана като митнически оператор директно от митниците на Княжеството. Като директор и партньор също на английската компания, аз лично се погрижих за всички практически въпроси в сътрудничество с компанията-майка Tepoorten Group SA и Алесандро Бути, основавайки новия офис на принципите на ефективност, компетентност и бързина, които отличават услугите, предлагани от групата. В рамките на няколко месеца офисът в Довър беше отворен и оперативен, готов да предоставя ефективни и иновативни митнически услуги. Неговото отваряне отбеляза повратна точка за Tepoorten Group, доказвайки, че с правилното ръководство и ясна визия е възможно да процъфтяваш дори в най-трудните времена.“

Гледайки напред, какви са вашите планове за бъдещето?
„Имаме много амбициозни планове. Искаме да разширим допълнително дейността си в Обединеното кралство, като открием нови митнически агенции в основните английски пристанища и развием оперативен отдел, посветен на обработката на вътрешни английски и морски пратки, с цел да предложим все по-всеобхватна и интегрирана услуга на нашите клиенти. Нашата решителност и дух на иновации ни позволиха да превърнем една идея в успешна реалност и сме готови да посрещнем с ентусиазъм новите предизвикателства, които бъдещето крие.“

Кои са ценностите, които движат дейността на вашата Група и следователно определят нейния успех?
„Работата в екип, съчетаваща ентусиазма и иновациите на младите хора с мъдростта и опита на ветераните, е ключът към преодоляването на всяко предизвикателство. Историята на Tepoorten Group показва как една предприемаческа визия, заедно с единство и сътрудничество, може да превърне кризите във възможности.“